Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Société à confirmer, Chaussée de Mons 566, 1070 Anderlecht. Contact : [email protected].

Données collectées

Quand vous prenez rendez-vous ou demandez un devis :

• votre nom, votre email et votre téléphone ;
• votre moto : marque, modèle, année, cylindrée, et si vous les donnez, la plaque et le kilométrage ;
• la description de votre demande et les photos que vous envoyez.

Pourquoi

• Traiter votre demande, vous confirmer le rendez-vous et vous contacter à son sujet (exécution du service demandé).
• Garder l'historique des interventions sur votre moto (intérêt légitime et obligations comptables).
• Vous envoyer des rappels d'entretien et des nouvelles du garage, uniquement si vous l'avez accepté. Ce consentement est séparé et retirable à tout moment.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées après 2 ans. L'historique des interventions est conservé tant que vous êtes client, et les pièces comptables pendant la durée légale (7 ans).

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont hébergées par nos sous-traitants techniques : Supabase (base de données et fichiers, UE), Vercel (hébergement du site) et notre service d'envoi d'emails. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, la conversation est soumise aux conditions de WhatsApp.

Cookies

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Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur export ou leur suppression en écrivant à [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).